Erst zuhören
Wir schauen uns an, wie Anfragen heute wirklich reinkommen: Telefon, WhatsApp, E-Mail, Website und kurze Zurufe im Alltag.
Über uns
Ich helfe Handwerksbetrieben, Anfragechaos im Büro zu ordnen.
ibmw-automations ist die Umsetzung von Leon Westermeir für Betriebe, die Rückrufe, WhatsApp-Anfragen, E-Mails und offene Angebote klarer organisieren wollen.
- Persönliche Umsetzung vom ersten Gespräch bis zur Übergabe.
- Start mit einem konkreten Anfrageablauf statt einem großen IT-Projekt.
- Bestehende Kanäle werden zuerst verstanden, bevor etwas automatisiert wird.
Wofür wir stehen
Praktische Entlastung fürs Büro, nicht Technik um der Technik willen.
Viele SHK-Betriebe brauchen zuerst keinen neuen Softwarestapel, sondern einen verlässlichen Weg, damit Anfragen, Rückrufe und fehlende Informationen im Tagesgeschäft sichtbar bleiben.
Dann einen Ablauf bauen
Der erste Schritt bleibt klein genug, dass Ihr Team ihn verstehen, testen und im Büroalltag nutzen kann.
Danach sauber übergeben
Sie bekommen keinen Technikberg, sondern einen nachvollziehbaren Ablauf mit klaren Zuständigkeiten und nächsten Schritten.
Arbeitsweise
Kurz, direkt und technisch sauber.
Kleiner Einstieg statt Großprojekt
Wir starten mit dem engsten sinnvollen Scope, damit schnell sichtbar wird, ob der neue Ablauf im Alltag trägt.
Technik nur dort, wo sie wirklich hilft
Keine neue Monster-Software, wenn ein sauberer Workflow mit euren bestehenden Kanälen den Engpass bereits löst.
Umsetzung für echte Betriebsabläufe
Entscheidend ist nicht die schönste Demo, sondern dass Anfragen vollständiger ankommen und schneller bearbeitet werden.
Vertrauen
Persönlich genug, um den Büroalltag zu verstehen. Technisch genug, um ihn sauber umzusetzen.
Sie bekommen keinen anonymen Agenturprozess, sondern einen direkten Ansprechpartner, der den Ablauf mit Ihnen sortiert und anschließend umsetzbar macht.
Direkter Ansprechpartner
Sie sprechen direkt mit Leon Westermeir. Keine Übergabe an anonyme Projektteams, sondern ein klarer Ansprechpartner für Analyse, Umsetzung und Übergabe.
Warum SHK und Handwerk?
In vielen Betrieben kommen gute Anfragen rein, gehen aber zwischen Telefon, WhatsApp, E-Mail und Tagesgeschäft unter. Genau dort ist kleine, saubere Automatisierung besonders wirksam.
Wie läuft der Fit-Check?
Wir sprechen über Eingangskanäle, Rückrufe und offene Angebote. Danach ist klar, welcher erste Ablauf sinnvoll ist und was dafür wirklich gebraucht wird.
Nächster Schritt
Wenn Sie möchten, schauen wir gemeinsam auf Ihren aktuellen Ablauf.
Im Fit-Check geht es nicht um Theorie, sondern darum, wo der größte Hebel für Ihren Betrieb heute liegt.