7-Tage Anfrage-Pilot für SHK-Betriebe

Anfragechaos in eine klare Liste bringen.

In 7 Tagen richten wir einen klaren Ablauf für Anfragen ein – ohne neue App, mit festem Scope und sauberer Übergabe. 490 EUR Setup, danach 99 EUR/Monat.

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Was Sie konkret bekommen

Ein kleiner Pilot, der im Alltag sofort sichtbar Ordnung schafft.

Anfragen aus Mail oder Formular landen in einer zentralen Liste.

Jede Anfrage bekommt einen Status: offen, Rückruf, Angebot oder erledigt.

Follow-up-Erinnerungen helfen, damit nichts liegen bleibt.

Keine verlorenen Anfragen

Anfragen landen an einem festen Ort und gehen nicht mehr zwischen E-Mail, Telefon und Zettel verloren.

Angebote werden nachverfolgt

Offene Angebote und Rückrufe bleiben sichtbar und werden zuverlässig erinnert.

Klare Übersicht statt Bauchgefühl

Sie sehen auf einen Blick, was offen ist, was dringend ist und wer als Nächstes dran ist.

So integrieren wir uns in Ihren Betrieb

Keine neue Software. Wir bauen auf Ihren bestehenden Abläufen und Programmen auf.

Schneller Start

In 7 Tagen richten wir einen klaren Ablauf ein, der direkt im Tagesgeschäft genutzt werden kann.

Auf bestehende Programme aufgebaut

Wir verbinden E-Mail, Telefonnotizen, Tabellen und vorhandene Programme sinnvoll miteinander.

Messbar im Alltag

Sie erhalten klare Kennzahlen zu Antwortzeiten, offenen Angeboten und Follow-ups.

Daten bleiben in der EU. Kein Zugriff ohne Freigabe. Jeder Zugriff wird protokolliert.

So starten wir in 7 Tagen sauber in den Betrieb

Tag 1-2

Wir analysieren Ihren aktuellen Ablauf und definieren die wichtigsten Prioritäten.

Tag 3-5

Wir setzen die Abläufe um und testen sie mit echten Fällen aus Ihrem Betrieb.

Tag 6-7

Ihr Team wird eingewiesen, offene Fragen geklärt und der Ablauf sauber übergeben.

Leistungsbausteine für Ihren Betrieb

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Start

Der schnelle Einstieg in einen klaren Ablauf.

Anfragen gehen zentral ein.
Anfragen werden direkt zugeordnet.
Kunden erhalten eine schnelle Rückmeldung.
Offene Fälle bleiben sichtbar.

Pro

Für Teams mit höherem Anfragevolumen.

Anfrage und Angebot laufen in einem Ablauf.
Aufgaben werden automatisch weitergegeben.
Follow-ups werden verbindlich erinnert.
Der Bearbeitungsstand ist jederzeit sichtbar.

Notdienst

Für dringende Fälle mit klarem Fokus.

Dringende Fälle werden sofort markiert.
Der richtige Ansprechpartner wird direkt informiert.
Rückrufe werden priorisiert eingeplant.
Reaktionszeiten bleiben nachvollziehbar.

Betrieb und Datenschutz

Für stabile Abläufe im täglichen Einsatz.

Zugriffe werden klar freigegeben.
Änderungen werden nachvollziehbar dokumentiert.
Datensicherung läuft regelmäßig.
Verantwortlichkeiten sind eindeutig geregelt.

FAQ

Funktioniert das auch ohne neue Software?

Ja. Wir bauen auf dem auf, was Sie bereits nutzen, und schließen die entscheidenden Lücken im Ablauf.

Was bringt uns das im Tagesgeschäft konkret?

Weniger Sucherei, weniger vergessene Rückrufe und eine klare Übersicht über offene Angebote.

Wie schnell sehen wir erste Verbesserungen?

In der Regel in der ersten Woche, weil wir mit den größten Engpässen starten.

Wie ist der Datenschutz geregelt?

Daten bleiben in der EU. Kein Zugriff ohne Freigabe. Jeder Zugriff wird protokolliert.